Клиенты, купившие товар в интернет-магазине Sevingin.ru, могут осуществить его возврат в течение 2 недель после совершения покупки.
Мы компенсируем и ваши затраты на доставку, если:

[bsf-info-box icon_type=»custom» icon_img=»id^345|url^https://sevingin.ru/wp-content/uploads/3.svg|caption^null|alt^null|title^3|description^null» img_width=»60″ title=»Заказ был скомплектован неверно.» pos=»top» title_font_color=»#8a6d3b»][/bsf-info-box]
[bsf-info-box icon_type=»custom» icon_img=»id^346|url^https://sevingin.ru/wp-content/uploads/4.svg|caption^null|alt^null|title^4|description^null» img_width=»60″ title=»У товара присутствует какой-либо дефект или брак.» pos=»top» title_font_color=»#8a6d3b»][/bsf-info-box]

У вас есть возможность вернуть товар в 14-дневный срок и в том случае, если вещь не подошла или не понравилась. Сделать это можно следующим образом:

  • Если вы еще не оплатили покупку, то просто откажитесь от нее во время доставки курьером.
  • Если деньги за купленную вещь уже были выплачены, то они будут возвращены в полном размере за минусом расходов по доставке. Вам придется самостоятельно оплатить и пересылку товара обратно к нам в компанию в соответствии с п. 3,4 ст. 497 ГК РФ. Важно, чтобы вещь сохранила свой товарный вид и не имела никаких дефектов и признаков ношения.

Минимальный гарантийный срок товаров нашего магазина – 30 дней. Обнаружив дефект в этот период, вы тоже можете предъявить претензии.

Возврат товара курьерской службой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара курьерской службой.

Для возврата товара:

  1. 1. Скачайте бланк заявления на возврат товара
  2. 2. Позвоните по номеру 8 800 222-08-20 и проинформируйте вашего менеджера о намерении вернуть товар
  3. 3. Отправьте на электронный адрес sevingin.online@mail.ru письмо с темой «возврат» и заполненным заявлением на возврат
  4. 4. Оригинал заявления и товарный чек приложить в посылку с возвращаемым товаром. Товарный чек (можно снять копию с оригинала, выданного во время доставки товара)

Адрес
для возврата

603079, г. Нижний Новгород, Бурнаковский проезд, д. 1 (подъезд 1, этаж 3)

Возврат денежных средств осуществляется наличным расчетом и банковским переводом.

 Скачать заявление на возврат

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ